مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا وسنرد خلال يوم عمل

الفوترة الإلكترونية وZATCA

هي نظام إلزامي من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك يتطلب إصدار الفواتير إلكترونياً بصيغة XML معتمدة مع رمز QR. في المرحلة الثانية (الربط) يجب ربط نظام الفوترة مباشرة بمنصة «فاتورة» ليتم اعتماد كل فاتورة لحظياً.
تشمل الموجة ٢٤ المنشآت التي تجاوزت إيراداتها الخاضعة للضريبة ٣٧٥ ألف ريال في أي سنة من ٢٠٢٢–٢٠٢٤، بمهلة حتى ٣٠ يونيو ٢٠٢٦. الهيئة تضيف موجات جديدة باستمرار — التوافق المبكر يحميك من الغرامات.
الضريبية (B2B) تصدر لمنشآت مسجلة بالضريبة وتُعتمد من المنصة قبل تسليمها للعميل. المبسطة (B2C) تصدر للأفراد وتحمل ختماً رقمياً ورمز QR ويتم الإبلاغ عنها خلال ٢٤ ساعة. ZATCABox يدعم النوعين تلقائياً.
من داخل ZATCABox: أدخل رقمك الضريبي والسجل التجاري، ثم رمز OTP تحصل عليه بدقيقة واحدة من بوابة فاتورة (fatoora.zatca.gov.sa). يتولى النظام إنشاء الشهادة الرقمية والربط تلقائياً.
تطبق الهيئة نهجاً تدريجياً يبدأ بالإنذار ثم غرامات تتصاعد (١٬٠٠٠ → ٥٬٠٠٠ → ١٠٬٠٠٠ ريال) وقد تصل إلى ٤٠٬٠٠٠ ريال للمخالفات المتكررة خلال ١٢ شهراً.

استخدام المنصة

إطلاقاً — ZATCABox مصمم لأصحاب المنشآت أنفسهم. لا شجرة حسابات ولا قيود يومية: عميل، بنود، إصدار. النظام يحسب الضريبة ويتولى التوافق تقنياً بالكامل.
نعم — المنصة متجاوبة بالكامل وتعمل من أي متصفح على الجوال أو الكمبيوتر بدون تطبيق منفصل.
الاتصال مشفر بالكامل (HTTPS)، كلمات المرور مشفرة بخوارزميات حديثة، والمفاتيح الرقمية لمنشأتك محفوظة بأمان. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

الاشتراك والدفع

٧١ ريالاً شهرياً أو ٧١٠ ريالات سنوياً (شهران مجاناً) — فواتير وعملاء غير محدودين. تفاصيل الأسعار.
من صفحة الاشتراك بضغطة واحدة — بدون مكالمات. يبقى الحساب فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويمكنك استرداد المبلغ وفق سياسة الاسترداد.